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Kumenyesha byemewe n'amategeko

Introduction

Chez Mama Toni, nous accordons une importance capitale à la vie privée de nos résidents et de leurs familles. La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

1. Collecte des données

Nous collectons des informations via nos formulaires de contact et lors de l'inscription :

Données d'identité : Nom, prénom du prospect et du futur résident.

Données de contact : Adresse email, numéro de téléphone, pays de résidence.

Données sensibles : Informations médicales nécessaires à l'accueil (collectées uniquement avec votre consentement explicite).

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

Répondre à vos demandes d'information.

Gérer l'admission et le suivi quotidien du résident.

Assurer la communication via le groupe WhatsApp privé famille-structure.

3. Partage des données

Aucune donnée personnelle n'est vendue ou partagée à des tiers à des fins commerciales. Les données médicales ne sont partagées qu'avec les professionnels de santé intervenant auprès du résident.

4. Cas particulier : Photos et Vidéos

Dans le cadre de notre service "Suivi Diaspora", des photos et vidéos peuvent être partagées dans un groupe WhatsApp privé.

Nous demandons une autorisation de droit à l'image spécifique lors de la signature du contrat.

Ces images ne sont jamais publiées sur nos réseaux sociaux sans un accord écrit supplémentaire de la famille.

5. Vos Droits

Conformément à la loi rwandaise Numéro 058/2021$ et au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour l'exercer, contactez-nous à : contact@senior-rwanda.com.

Intangiriro

Kuri Mama Toni, dushyira imbere cyane ubuzima bwite bwabaturage bacu nimiryango yabo. Iyi politiki isobanura uburyo dukusanya, gukoresha, no kurinda amakuru yawe bwite.

1. Ikusanyamakuru

Turakusanya amakuru dukoresheje impapuro zabugenewe no mugihe cyo kwiyandikisha:

Indangamuntu: Abashaka gutura nizina ryabatuye nizina ryanyuma.

Twandikire: Aderesi imeri, nimero ya terefone, igihugu utuyemo.

Ibyiyumvo byamakuru: Amakuru yubuvuzi akenewe kugirango yemererwe (yakusanyijwe gusa ubyemerewe neza).

2. Gukoresha Amakuru

Amakuru yawe akoreshwa gusa:

Subiza ibyifuzo byawe kumakuru.

Gucunga ibyinjira byumuturage no gukurikirana buri munsi.

Wemeze itumanaho ukoresheje umuryango wigenga wa WhatsApp.

3. Guhana amakuru

Nta makuru yihariye agurishwa cyangwa asangiwe nabandi bantu kubikorwa byubucuruzi. Amakuru yubuvuzi asangirwa gusa ninzobere mu buvuzi zigira uruhare mu kwita ku muturage.

4. Urubanza rwihariye: Amafoto na Video

Mugice cya serivisi yacu "Gukurikirana Diaspora", amafoto na videwo birashobora gusangirwa mumatsinda yihariye ya WhatsApp.

Turasaba uburenganzira bwihariye bwibishusho uburenganzira mugihe amasezerano yasinywe.

Aya mashusho ntabwo yigeze atangazwa kurubuga rusange rwacu atabanje kubiherwa uruhushya rwanditse numuryango.

5. Uburenganzira bwawe

Ukurikije amategeko yu Rwanda No 058/2021 na GDPR, ufite uburenganzira bwo kubona, gukosora, no gusiba amakuru yawe. Kugira ngo ukoreshe ubwo burenganzira, nyamuneka twandikire kuri: contact@senior-rwanda.com.